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常见问题解答

账号注册、认证与使用指南
点击页面中的立即注册,填写手机号或邮箱并完成安全验证,即可创建个人账号。
请检查联系方式、拦截记录与网络状态,等待一分钟后重新获取,仍未收到可提交账号工单。
可以,在认证中心提交企业资料并完成管理员验证后,可开通企业组织与成员管理能力。
通过绑定手机号或邮箱验证身份后重置密码,企业成员也可联系组织管理员协助处理。
个人用户需准备有效身份信息,企业用户需准备主体证明、管理员信息及授权材料。
为保障账号安全,一个手机号原则上绑定一个主账号,可作为企业组织中的成员联系方式。
登录安全中心验证原联系方式后即可修改,原联系方式不可用时需提交人工核验申请。
请完成二次安全验证并及时修改密码,同时检查登录记录、访问密钥和授权设备。
进入账号安全设置,选择短信、邮箱或动态验证方式,按引导完成绑定与备用验证配置。
短时多次输入错误密码会触发保护,通常稍后自动解除,也可通过身份验证立即解锁。
认证后可申请开发资源、测试环境、接口凭证,并使用部分需要研发身份的专业服务。
企业管理员可在团队中心创建项目组、邀请成员,并按岗位配置资源和操作权限。
管理员应及时停用成员、回收密钥并转移其项目资源,系统会保留必要的操作记录。
完成开发者认证后进入密钥中心,选择对应服务与权限范围即可创建访问凭证。
立即在密钥中心禁用并删除原密钥,创建新密钥后更新应用配置,同时检查调用日志。
在算力中心选择资源规格并提交用途说明,通过审核后可在项目空间创建开发环境。
公开文档可直接阅读或下载,受限资料需完成相应认证并遵守资料使用规范。
进入服务工单,选择问题类型,完整填写环境、复现步骤及日志,可提高处理效率。
在结清资源、退出组织并完成身份验证后可申请注销,注销后相关服务将无法恢复。
安全中心提供登录、验证、授权和密钥操作记录,企业管理员还可查看组织审计日志。